Regulamin Sklepu

Warunki świadczenia usług – Loopinki

Przed skorzystaniem z serwisu zapoznaj się z poniższym Regulaminem. Akceptacja Regulaminu jest dobrowolna, ale konieczna w celu korzystania ze Sklepu oraz złożenia Zamówienia. Każdorazowe korzystanie ze Sklepu oznacza akceptację niniejszego Regulaminu.

I. Definicje

• Sklep internetowy Loopinki, firma loopinki (dalej "Loopinki") – Łukasz Niedziela ul. Tokarskiego 1/608, 30-065 Kraków, email: kontakt.loopinki@gmail.com, tel. +48 786 196 986
• Cena – cena brutto produktu (w PLN lub innej walucie), nie obejmująca kosztów dostawy.
• Content – tekst, grafika i treści multimedialne (w tym utwory chronione prawem autorskim) rozpowszechniane przez Sklep.
• Dzień roboczy – dzień od poniedziałku do piątku, z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy.
• Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna, korzystająca ze Sklepu.
• Koszyk – usługa umożliwiająca klientowi zestawienie jednego lub wielu produktów i złożenie zamówienia.
• Potwierdzenie Zamówienia – oświadczenie woli Loopinki o zawarciu Umowy sprzedaży z Klientem na warunkach wskazanych w zamówieniu.
• Produkt – rzecz ruchoma prezentowana w Sklepie będąca przedmiotem Umowy sprzedaży.
• Regulamin – niniejszy dokument regulujący zasady korzystania ze Sklepu oraz zawierania umów sprzedaży.
• Sklep – internetowy sklep Loopinki dostępny pod adresem www.loopinki.pl i w jego podstronach.
• Umowa o korzystanie z serwisu – umowa pomiędzy Loopinki a Klientem dotycząca świadczenia usług elektronicznych (np. usługa Koszyka).
• Umowa sprzedaży – umowa, w której Loopinki zobowiązuje się przenieść własność Produktu, a Klient zapłacić Cenę.
• Zamówienie – oświadczenie woli Klienta składane poprzez Sklep, określające produkt(y), dane Klienta i inne informacje potrzebne do zawarcia Umowy sprzedaży.
• Wzory szydełkowe – projekty autorskie tworzone przez Loopinki, obejmujące schematy, opisy i zdjęcia wykonanych produktów, chronione prawem autorskim zgodnie z ustawą o prawie autorskim i prawach pokrewnych.

II. Postanowienia wstępne

1. Sklep prowadzony jest przez Łukasz Niedziela pod adresem www.loopinki.pl.
2. Urządzenie Klienta musi spełniać wymagania:
• dostęp do Internetu,
• aktywna poczta elektroniczna,
• aktualna przeglądarka (Firefox, Opera, Chrome, Safari, Edge),
• obsługa cookies i JavaScript.
3. Regulamin skierowany jest zarówno do konsumentów, jak i klientów niebędących konsumentami (z wyjątkiem części dotyczącej wyłącznie klientów niebędących konsumentami).
4. Informacje w Sklepie stanowią propozycję zawarcia umowy, nie ofertę w rozumieniu Kodeksu cywilnego.
5. Definicje terminów używanych w regulaminie stosuje się, o ile kontekst nie wskazuje inaczej.
6. Możliwości kontaktu: adres siedziby, numer telefonu, e-mail.

 

III. Usługi elektroniczne w Sklepie

1. Loopinki świadczy nieodpłatnie usługi:
   a. usługa Koszyka,
   b. umożliwienie składania Zamówień,
   c. prezentowanie reklam dopasowanych do klienta (za zgodą),
   d. możliwość dodawania i przeglądania ocen produktu.
2. Usługa Koszyka jest nieodpłatna i wygasa wraz ze złożeniem Zamówienia lub rezygnacją klienta.
3. Koszyk może zapamiętać zawartość na 30 dni (z uwzględnieniem ustawień cookies).
4. Klient zobowiązany jest do:
   a. podawania prawdziwych danych,
   b. ich aktualizacji,
   c. korzystania ze Sklepu zgodnie z prawem i regulaminem,
   d. nieudostępniania zabronionego Contentu,
   e. niewysyłania spamu i nieingerowania w system,
   f. dokonania zapłaty w terminie,
   g. odbioru produktów w czasie.
5. Klient może zgłaszać reklamacje związane z usługami elektronicznymi przez e-mail.
6. Reklamacja powinna zawierać okoliczności, żądanie i dane kontaktowe.
7. Odpowiedź na reklamację konsumencką w terminie nie dłuższym niż 14 dni.
8. W przypadku naruszeń regulaminu sklep Loopinki może ograniczyć lub zawiesić usługi.
9. Loopinki nie odpowiada za czasowy brak dostępu, jeśli klient nie jest konsumentem.
10. W razie zawieszenia usług klient zostanie poinformowany e-mailem lub komunikatem w Sklepie.
11. Zawieszenie usług nie pozbawia klienta praw przysługujących mu według prawa.

 

IV. Opinie o Produktach

1. Klient jest zachęcany do wystawiania opinii o zakupionych produktach.
2. Opinie można przesyłać e-mailem, w formie gwiazdek (1–5).
3. Klient udziela Loopinki licencji na użycie opinii (w zakresie opisanym w sekcji XI).
4. Publikowane opinie są zanonimizowane i mogą być uśredniane.
5. Publikacja opinii zależy od decyzji Loopinki.
6. Klient nie może żądać publikacji opinii, ale może samodzielnie ją rozpowszechniać.

 

V. Warunki zawarcia umowy sprzedaży

1. Cechy produktu i sposób porozumiewania się są określone indywidualnie.
2. Składanie zamówień możliwe przez Sklep.
3. Możliwe wprowadzanie nowych sposobów składania Zamówień.
4. Zawarcie umowy sprzedaży następuje poprzez:
   a. dodanie produktu do Koszyka i przejście do kasy,
   b. podanie danych Klienta,
   c. wybór dostawy,
   d. wybór płatności,
   e. złożenie Zamówienia (przycisk „Zapłać” lub „Kontynuuj”),
   f. każdorazowa akceptacja Regulaminu,
   g. możliwe przekierowanie do zewnętrznego dostawcy płatności.
5. Po złożeniu Zamówienia Klient otrzymuje automatyczne Potwierdzenie Zamówienia e-mailem.
6. Loopinki może informować o statusie Zamówienia e-mailem, SMS-em lub telefonicznie.
7. Całkowita wartość Zamówienia = Cena + koszty dostawy. Klient jest informowany o tym przed złożeniem zamówienia.
8. Promocje mają odrębne warunki, które mogą modyfikować niniejszy Regulamin.

 

VI. Warunki płatności i dowód zakupu

1. Loopinki oferuje różne metody płatności (np. BLIK, karta, portfel wirtualny).
2. Dostępność metod zależy od zakresu zamówienia.
3. Rozliczenia odbywają się przez upoważnione serwisy płatnicze.
4. Zamówienie bez dokonania płatności jest niemożliwe.
5. Klient otrzymuje dowód zakupu elektroniczny lub papierowy.
6. Dowód zakupu może zostać przesłany e-mailem.

 

VII. Dostawa Produktów

1. Dostawa możliwa na terytorium Polski, w zakresie wskazanym przed złożeniem zamówienia.
2. Dostawa jest odpłatna, chyba że regulamin lub umowa stanowi inaczej.
3. Łączny termin dostawy = czas przygotowania + czas dostarczenia przez przewoźnika.
4. Standardowy termin dostawy wynosi 1–3 dni robocze, chyba że produkt lub zamówienie ma inny termin.
5. Czas przygotowania jest liczony od potwierdzenia zamówienia.
6. Czas dostarczenia zależy od przewoźnika i rodzaju dostawy.

 

VIII. Reklamacje

1. Loopinki odpowiada za produkt zgodnie z prawem (zwłaszcza Ustawą o prawach konsumenta).
2. Odpowiedzialność dla klientów niebędących konsumentami jest wyłączona.
3. Produkty mogą być objęte gwarancją – warunki wskazane w dokumencie gwarancyjnym.
4. Produkt musi być wolny od wad i zgodny z umową sprzedaży.
5. Reklamacje rozpatrywane w ciągu 14 dni od ich otrzymania; brak odpowiedzi = uznanie żądania.
6. Odpowiedzialność trwa przez 2 lata od dostawy (dla konsumentów).
7. Klient może żądać naprawy, wymiany, obniżenia ceny lub odstąpienia od umowy, jeśli wada występuje.
8. Naprawa lub wymiana muszą nastąpić na koszt Loopinki, w rozsądnym czasie, bez nadmiernych niedogodności dla klienta.
9. Jeśli naprawa lub wymiana są niemożliwe lub zbyt kosztowne, Loopinki może odmówić i zaproponować inne rozwiązanie (np. zwrot).
10. Przy odmowie klient może żądać obniżenia ceny lub odstąpienia od umowy.
11. Klient ma obowiązek zwrócić produkt lub jego część, jeśli korzysta z prawa odstąpienia.
12. Obniżona cena musi odpowiadać proporcji wartości towarów.
13. Konsument nie może odstąpić od umowy, jeśli wada jest nieistotna.
14. W przypadku odstąpienia klient zwraca produkt na swój koszt (chyba że Loopinki sam odbierze).
15. Koszty dostawy nie są zwracane, gdy klient utrzymuje część zamówienia.
16. Zwrot płatności następuje takim samym sposobem, jak płatność klienta, chyba że klient zgodzi się inaczej bez dodatkowych kosztów.
17. Loopinki może wstrzymać zwrot płatności do momentu otrzymania produktu lub dowodu odesłania.
18. Termin do odstąpienia wynosi 14 dni od odebrania produktu lub ostatniej jego części.
19. Prawo do odstąpienia nie przysługuje w przypadku:
    a. produktów w zapieczętowanym opakowaniu, którego po otwarciu nie można zwrócić z powodów higienicznych,
    b. produktów nierozłącznych po dostawie.

 

XI. Licencje

1. Prawa autorskie do Contentu (grafika, teksty, oprogramowanie) przysługują Loopinki lub ich twórcom. Korzystanie możliwe tylko w zakresie niezbędnym do korzystania ze Sklepu.
2. Klient oddając opinię udziela niewyłącznej, nieodpłatnej licencji na wykorzystanie tej opinii przez Loopinki (utrwalanie, modyfikacje, rozpowszechnianie).

3.     Wszystkie wzory szydełkowe, projekty, opisy i zdjęcia prezentowane w Sklepie stanowią utwory w rozumieniu ustawy o prawie autorskim i prawach pokrewnych i podlegają pełnej ochronie prawnej.

4.     Zabrania się kopiowania, powielania, sprzedaży, udostępniania, publikacji lub modyfikacji wzorów szydełkowych Loopinki bez uprzedniej pisemnej zgody właściciela praw autorskich.

5.     Zakup gotowego produktu (np. maskotki) nie uprawnia do jego komercyjnego odtwarzania, sprzedaży ani publikacji wzoru.

6.     W przypadku wykrycia naruszenia praw autorskich, Loopinki zastrzega sobie prawo do podjęcia kroków prawnych, w tym żądania usunięcia treści i odszkodowania zgodnie z obowiązującymi przepisami.

7.      Loopinki może udzielać licencji lub zezwoleń na wykorzystanie wzorów szydełkowych w celach niekomercyjnych lub komercyjnych, wyłącznie na podstawie indywidualnej umowy licencyjnej.

 

XII. Ochrona danych osobowych

1. Administrator danych osobowych = Loopinki.
2. Podanie danych jest dobrowolne, lecz niezbędne do korzystania ze Sklepu i zawarcia umowy.
3. Szczegóły przetwarzania danych zawarte są w Polityce Prywatności dostępnej w Sklepie.
4. Dane osobowe Klientów nie są przekazywane podmiotom trzecim w celach marketingowych bez wyraźnej zgody Klienta.

 

XIII. Rozwiązanie umowy, zmiana Regulaminu

1. Loopinki może rozwiązać umowę korzystania z serwisu lub licencję w każdym czasie z ważnych przyczyn (np. zmiana prawa, technologii).
2. Powiadomienie o rozwiązaniu przesyłane e-mailem.
3. W razie naruszenia regulaminu przez klienta, Loopinki może ograniczyć dostęp do funkcji Sklepu.
4. Zmiany Regulaminu wymagają publikacji tekstu jednolitego i upływu co najmniej 14 dni od publikacji.
5. Zmiany nie wpływają na umowy zawarte przed zmianą Regulaminu.

 

XIV. Klienci niebędący konsumentami

1. Postanowienia tej sekcji dotyczą klientów innych niż konsumenci.
2. Loopinki może wypowiedzieć umowę z klientem niebędącym konsumentem bez podania przyczyny w terminie 30 dni.
3. Odpowiedzialność w stosunku do takich klientów ograniczona do 150 zł dla pojedynczego roszczenia.
4. Spory rozstrzygane są przez sąd właściwy dla siedziby Loopinki.
5. Postanowienia nie stosują się do przedsiębiorców objętych przepisami konsumenckimi.

 

XV. Postanowienia końcowe

1. Regulamin obowiązuje od 28.10.2025.
2. Umowy zawierane są w języku polskim.
3. Regulamin jest dostępny publicznie pod adresem sklepu i może być drukowany.
4. Umowy oraz potwierdzenia są elektronicznie utrwalone i przechowywane.
5. Loopinki stosuje środki techniczne i organizacyjne zapewniające bezpieczeństwo usług.
6. Użytkowanie Sklepu może wiązać się z kosztami transmisji danych według taryf operatora.
7. W sprawach nieuregulowanych mają zastosowanie przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego, ustawy o prawach konsumenta oraz ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
8. Postanowienia regulaminu nie mogą ograniczać praw konsumentów przyznanych przez przepisy bezwzględnie obowiązujące. W razie wątpliwości należy interpretować postanowienia na korzyść klienta.
9. Wszelkie spory wynikające z korzystania ze Sklepu lub naruszenia praw autorskich do wzorów szydełkowych rozstrzygane będą przez sąd właściwy dla siedziby Loopinki.

Załącznik nr 1 – Oświadczenie o odstąpieniu od umowy
(wzór do wypełnienia przez Konsumenta):

• Numer zamówienia
• Imię i nazwisko
• Adres
• Lista towarów
• Rachunek bankowy (jeśli sposób zwrotu inny niż oryginalny sposób płatności)
• Data odbioru zamówienia
• Podpis (opcjonalnie)

• Adres do odesłania:
  Loopinki, ul. Tokarskiego 1/608, 30-065 Kraków, email: kontakt.loopinki@gmail.com, tel. +48 786 196 986

Ja/My(*) niniejszym informuję/informujemy o moim/naszym odstąpieniu od umowy sprzedaży następujących towarów / umowy dostawy następujących towarów:

1.  
2.  
3.  
4.  
5.  
6.  

Proszę o dokonanie zwrotu płatności na rachunek bankowy:

 

(w przypadku wyboru innej metody zwrotu niż pierwotna metoda płatności)

Data odbioru zamówienia:

(*)Niepotrzebne skreślić